Il miglior gestionale per veterinari 2026

1. Struttura dei costi

Verificate i costi complessivi del software, comprese le licenze, i costi di implementazione, i costi di formazione ed eventuali spese ricorrenti.

Verificate se si tratta di un pagamento unico o di un canone di abbonamento, e come questo incide sul vostro budget nel lungo periodo.

2. Funzioni

Assicuratevi che il software offra tutte le funzioni necessarie al vostro studio veterinario o alla vostra clinica. Vi rientrano un'interfaccia intuitiva, la gestione dell'animale e del detentore, un'agenda chiara, la documentazione dei trattamenti, funzionalità di fatturazione, la farmacia dello studio con gestione del magazzino nonché i promemoria per vaccinazioni e appuntamenti.

3. Infrastruttura

Informatevi sull'infrastruttura informatica su cui gira il gestionale. Si tratta di una soluzione installata localmente o di una soluzione cloud?

Se si tratta di una soluzione installata localmente, sono necessarie ulteriori considerazioni su sicurezza (firewall), backup e continuità operativa. Chiedete inoltre quali sistemi operativi sono supportati.

Se si tratta di una soluzione cloud, la velocità della connessione e la continuità operativa hanno grande importanza.

4. Scalabilità

Verificate se il software è scalabile con la crescita del vostro studio. Volete aumentare in futuro il numero di collaboratori e/o il numero di sedi? Volete aggiungere altri specialisti? Queste esigenze sono supportate?

Dovreste assicurarvi che il software possa soddisfare le vostre esigenze anche in futuro, perché un cambio comporta sempre costi elevati.

5. Integrazione con sistemi esistenti e futuri

Se usate, o volete usare, altri sistemi (software di contabilità, apparecchi radiografici, apparecchi di laboratorio, prenotazione appuntamenti online ecc.), assicuratevi che il nuovo software si possa integrare senza fratture, per evitare doppi inserimenti e problemi di compatibilità.

6. Interfacce di comunicazione

Chiedete di quali interfacce di comunicazione dispone il software.

Il software può ricevere e inviare dati? La comunicazione è conforme alla protezione dei dati?

Il software dispone di un' interfaccia Unomed, tramite la quale potete comunicare in modo semplice e conforme con il vostro team, i pazienti e la vostra rete?

7. Formazione e assistenza

Considerate i costi di formazione del vostro team, per assicurarvi che tutti i collaboratori sappiano usare il software in modo efficace.

Verificate le opzioni di assistenza del software, sia per quanto riguarda i tempi di risposta, sia per la disponibilità oraria, sia per i costi.

Se si arriva al caso serio, volete ricevere assistenza il più rapidamente possibile, per mantenere in funzione lo studio.

8. Aggiornamenti e manutenzione

Informatevi sui costi e sui tempi degli aggiornamenti del software e delle prestazioni di manutenzione.

Gli aggiornamenti del software sono compresi nel prezzo o vanno pagati a parte?

Le soluzioni cloud offerte secondo il modello SaaS hanno il vantaggio di fornire sempre la versione più recente, senza doversi occupare degli aggiornamenti.

9. Sicurezza dei dati e conformità

Fate attenzione che il software rispetti le disposizioni sulla protezione dei dati e gli standard di sicurezza richiesti per i dati sanitari. Verificate in particolare se i dati sono cifrati durante il trasferimento e in memoria, se vengono trasmessi in modo sicuro e dove sono archiviati. L'accesso è protetto da un'autenticazione a due fattori? Chiedete anche quali dati restano sul dispositivo e se una « soluzione zero footprint » fa parte del prodotto. Gli accessi vengono registrati?

10. Referenze e valutazioni

Se possibile leggete le valutazioni di altri utenti del software. Chiedete referenze e parlate direttamente con altri studi della loro esperienza.

Prendetevi il tempo di valutare il vostro futuro gestionale in esercizio reale. Questo può risparmiarvi molti fastidi in futuro.

11. Requisiti specifici del vostro Paese

Considerate i software locali. In questo modo è garantito il rispetto dei requisiti legali e degli standard in vigore nel vostro Paese. In particolare le leggi sulla protezione dei dati non sono uniformi a livello internazionale. La nuova LPD svizzera è fortunatamente stata armonizzata con il GDPR europeo. Fuori dall'UE la situazione giuridica può però discostarsi nettamente, il che rende le soluzioni corrispondenti portatrici di rischi considerevoli.

12. Analisi costi-benefici a lungo termine

Svolgete un' analisi costi-benefici per assicurarvi che il software sostenga la redditività del vostro studio.

Se il vostro software sostiene l' efficienza dello studio meglio dell'alternativa, nella maggior parte dei casi i costi aggiuntivi si ammortizzano rapidamente.