Beste Ambient AI für das Gesundheitswesen 2026
1. SMR - Swiss Medical Record
Beschreibung
Swiss Medical Record ist eine moderne, webbasierte Praxissoftware-Lösung, die nicht nur für die Bedürfnisse von kleineren Praxen sondern auch speziell für die Bedürfnisse grösserer Praxen und Gruppenpraxis-organisationen entwickelt wurde. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert den Zugang und die Handhabung der Software. Sie ist modular aufgebaut und kann die Wünsche der meisten Kunden abdecken... Swiss Medical Record ist eine moderne, webbasierte Praxissoftware-Lösung, die nicht nur für die Bedürfnisse von kleineren Praxen sondern auch speziell für die Bedürfnisse grösserer Praxen und Gruppenpraxis-organisationen entwickelt wurde. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert den Zugang und die Handhabung der Software. Sie ist modular aufgebaut und kann die Wünsche der meisten Kunden abdecken....
1. SMR - Swiss Medical Record
Beschreibung
Swiss Medical Record ist eine moderne, webbasierte Praxissoftware-Lösung, die nicht nur für die Bedürfnisse von kleineren Praxen sondern auch speziell für die Bedürfnisse grösserer Praxen und Gruppenpraxis-organisationen entwickelt wurde. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert den Zugang und die Handhabung der Software. Sie ist modular aufgebaut und kann die Wünsche der meisten Kunden abdecken... Swiss Medical Record ist eine moderne, webbasierte Praxissoftware-Lösung, die nicht nur für die Bedürfnisse von kleineren Praxen sondern auch speziell für die Bedürfnisse grösserer Praxen und Gruppenpraxis-organisationen entwickelt wurde. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert den Zugang und die Handhabung der Software. Sie ist modular aufgebaut und kann die Wünsche der meisten Kunden abdecken....
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Kundenbewertungen
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Entscheidungskriterien
Bei der Auswahl einer Ambient AI im Gesundheitswesen, spielen verschiedene Auswahl-Kriterien eine zentrale Rolle. Im Vordergrund stehen höchste Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit, eine intuitive Benutzerführung sowie nahtlose Integrationsmöglichkeiten in bestehende Systeme.
Die Wahl der richtigen Lösung ist eine wichtige Entscheidung. Sie erfordert organisatorische, rechtliche, technische und finanzielle Überlegungen.
Hier sind die 12 wichtigsten Punkte, die Sie für eine optimale Auswahl beachten sollten:
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1. Kostenstruktur
Überprüfen Sie die Gesamtkosten der Software, einschließlich Lizenzgebühren, Implementierungskosten, Schulungskosten und eventueller laufender Gebühren.
Klären Sie, ob es sich um eine Einmalzahlung oder eine Abonnementgebühr handelt, und wie sich dies langfristig auf Ihr Budget auswirkt.
Klären Sie ab, wie die Kündigungsmöglichkeiten geregelt sind.
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2. Funktionen
Stellen Sie sicher, dass die Software alle erforderlichen Funktionen für Ihre Praxis, Ihre Gesundheitseinrichtung oder Ihr Spital bietet. Wie soll das Traskript ausgegeben werden? Welche Möglichkeiten bestehen, das erstellte Dokument zu editieren und zu verbessern. Können Vorlagen benutzer- und organisationsspezifisch angelegt werden. Wie präzise und reproduzierbar werden diese Vorlagen umgesetzt und neigt Ihr gewähltes System zu Halluzinationen, ein klassisches Problem aller KI-Lösungen?
3. Infrastruktur
Klären Sie ab, auf welcher Infrastruktur Ambient AI betrieben wird. Handelt es sich um eine Cloud-Lösung, welche im Browser aufgerufen werden kann? Ist eine lokale Installation auf dem PC notwendig, oder braucht es eine Serverinstallation und Einbindung in ein lokales Netzwerk? Funktioniert die Kommunikation auch auf mobilen Geräten z.B. auf dem Smartphone?
Je nach Lösung sind weitere Überlegungen betr. Sicherheit (Firewall), Backups, Ausfallsicherheit und Internetgeschwindigkeit von wichtiger Bedeutung.
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4. Skalierbarkeit
Prüfen Sie, ob die Kommunikations-Lösung mit dem Wachstum Ihrer Einrichtung skalierbar ist. Sie sollten sicherstellen, dass die Anforderungen auch in Zukunft erfüllt werden.
Können neue Mitarbeiter Ihres Unternehmens selbständig gemanaged werden oder müssen Sie jedes mal den Support kontaktieren?
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5. Integration in Ihre Primärsoftware
Die Integration Ihrer Ambient AI in Ihr Primärsystem (PIS, AIS, KIS, RIS etc.) ist grundsätzlich immer von Vorteil. Sind die dafür notwendigen Schnittstellen vorhanden oder können sie integriert werden? Welcher Datenaustausch zwischen Primärsystem und Ambient AI findet statt?
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6. Datenschutz
Datenschutz ist für Ambient AI im Gesundheitswesen zentral, da kontinuierlich sensible Gesundheits- und Kontextdaten verarbeitet werden. Entscheidend sind Datensparsamkeit, Zweckbindung und eine klare Trennung zwischen Rohdaten, Transkripten und strukturierten Befunden. Technisch sollten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, lokale Verarbeitung oder EU/CH-Hosting sowie transparente Lösch- und Zugriffskonzepte umgesetzt werden. Rechtlich braucht es informierte Einwilligungen, revisionssichere Protokollierung und eine strikte Einhaltung von DSG/DSGVO und medizinischen Berufsgeheimnissen.
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7. Onboarding und Support
Wie läuft das Onboarding auf die gewählten Ambient AI ab. Erfolgt eine Schulung vor Ort oder ist die Software selbsterklärend. Ist es notwendig lokal Installationen vorzunehmen? Wer führt diese Installationen und Konfigurationen durch? Welche Kosten entstehen dadurch?
Überprüfen Sie die Supportoptionen der Software, sowohl hinsichtlich der Reaktionszeit, der zeitlichen Verfügbarkeit als auch der Kosten.
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8. Updates, Wartung und Aufälle
Informieren Sie sich über die Kosten und den Zeitplan für Software-Updates und Wartungsleistungen. Sind Software-Updates im Preis inbegriffen oder müssen sie separat bezahlt werden? Ist während den Updates mit Betriebsunterbrüchen zu rechnen?
Erkundigen Sie sich über Systemausfälle und Ausfallsicherheit der gewählten Lösung. Systemausfälle können Ihren Betrieb massgeblich einschränken, sofern Sie keine Ersatzlösung griffbereit haben.
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9. Datensicherheit und Complicance
Datensicherheit bei Ambient AI im Gesundheitswesen erfordert robuste technische Schutzmassnahmen wie starke Verschlüsselung, rollenbasierte Zugriffskontrollen und kontinuierliches Monitoring. Zentrale Elemente sind zudem Härtung der Systeme, sichere Schnittstellen sowie regelmässige Penetrationstests. Compliance bedeutet die nachweisbare Einhaltung gesetzlicher und normativer Vorgaben wie DSG/DSGVO, ISO 27001, SOC 2 oder branchenspezifischer Gesundheitsstandards. Ergänzend sind klare Verantwortlichkeiten, dokumentierte Prozesse und Audits notwendig, um Vertrauen und Rechtssicherheit nachhaltig zu gewährleisten.
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10. Referenzen und Bewertungen
Lesen Sie Bewertungen von Softwarebenutzern. Erkundigen Sie sich nach Referenzen und sprechen Sie direkt mit anderen Nutzern über ihre Erfahrungen. Manchmal ist auch eine persönliche Beratung der richtige Weg.
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11. Spezifische Anforderungen in ihrem Land
Berücksichtigen Sie lokale Software. Dadurch ist gewährleistet, dass die in Ihrem Land gültigen gesetzlichen Anforderungen und Standards eingehalten werden. Insbesondere Datenschutzgesetze sind international nicht einheitlich. Das neue Schweizer DSG ist glücklicherweise auf die europäische DSGVO abgestimmt worden. Ausserhalb der EU kann die Gesetzeslage aber deutlich abweichen, womit entsprechende Lösungen mit erheblichen Risiken verbunden sind.
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12. Langfristige Kosten-Nutzen Analyse
Führen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse durch, um sicherzustellen, dass die die Software die Rentabilität ihrer Praxis unterstützt.
Falls Ihre Software die Effizienz Ihrer Praxis besser unterstützt als die Alternative, dann werden sich Mehrkosten in den meisten Fällen rasch amortisieren.
